koreaA2Z

01.	전에는 문제가 없었는데 컴퓨터를 업그레이드하고 나서 CD-ROM이 되질 않습니다.
02.	KoreaA2Z 에서 콘텐츠서비스를 이용하려고 하는데 “귀하는 사용권한이 없습니다. 영업부로 문의하십시오"라는 메시지만 나옵니다. 어떻게 볼 수 있습니까?
03.	“Hard Lock not found" 혹은 “키락을 점검하십시오" 라는 메시지만 나오며 본문을 열람할 수 없습니다.
04.	한자가 올바르게 보이지 않습니다.
05.	아래 한글로 저장하여 편집하니까 확장한자가 모두 깨집니다. 확장한자까지 편집할 수 있는 방법은 없습니까?
06.	window2000을 쓰고 있는데 글꼴이 제대로 나타나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
07.	제품의 다른 것은 모두 정상인데 프린터가 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
08.	디지털문화예술강좌 동영상 이용 TIP
09.	디지털문화예술강좌 이용시 필수 프로그램

01.

전에는 문제가 없었는데 컴퓨터를 업그레이드하고 나서 CD-ROM이 되질 않습니다.

사용 OS가 Windows XP 아닙니까?
<조선왕조실록> <고려사> 등 Windows XP 출시 이전에 출시된 제품들 중에는 Windows XP에서 운영되지 않는 것이 있습니다. 죄송하지만, 영업부로 문의하여 주십시오.

전화 (02)324-0373, e-mail : allex@dbmedia.co.kr

02.

KoreaA2Z 에서 콘텐츠서비스를 이용하려고 하는데 “귀하는 사용권한이 없습니다.
영업부로 문의하십시오"라는 메시지만 나옵니다. 어떻게 볼 수 있습니까?

웹서비스는 네트워크 버전을 구입한 기관의 공인IP에만 제공합니다. 예를 들어 서울대학교
중앙도서관에서 <역주 삼국사기> 네트워크 버전을 구입했다면 서울대학교 내의 공인 IP를 가진
컴퓨터에만 제공을 합니다. 개인 사용자는 CD-ROM 제품을 이용해 주십시오.

03.

“Hard Lock not found" 혹은 “키락을 점검하십시오" 라는 메시지만 나오며 본문을
열람할 수 없습니다.

저희 회사 대부분의 기 제품들은 복제 방지를 위하여 “Hard Lock"을 설치하였습니다. 제품 박스에
들어있는 Hard Lock을 컴퓨터 프린터 포트에 꽂아야 합니다. 프린터 케이블은 Hard Lock 뒤에
꽂아 연결하시면 됩니다.

04.

한자가 올바르게 보이지 않습니다.

<조선왕조실록 보급판>은 한국학DB한자 CD-ROM이 따로 있습니다. 고려사는 hanjasetup을
하셔야 합니다. 삼국사기는 설치 시 자동으로 확장한자가 설치됩니다.
한자를 설치했는데도 확장한자가 나타나지 않을 경우는,

제어판의 글꼴에서 <ksx hanja1> <ksx hanja2> <ksx hanja3> <ksx hanja4> <ksx hanja5>
<ksx oldhan> 이 있는지 확인해 주십시오.
한자를 셋업했음에도 위의 6개 글꼴이 없을 경우 컴퓨터를 재부팅하여 다시 확인해 주십시오.

05.

아래 한글로 저장하여 편집하니까 확장한자가 모두 깨집니다. 확장한자까지
편집할 수 있는 방법은 없습니까?

있습니다. 조금 복잡하지만 익숙해지면 손쉽게 이용하실 수 있습니다.

1. 저장하시고자 하는 기사를 <Ctrl+c>키를 이용하여 복사하십시오.
2. [그림1]과 같이 <한자 창보기>를 여십시오.

[그림1]

3. 한자 창보기가 열린 상태에서 <Ctrl+v>를 이용하여 복사합니다.
4. 한자 창보기에서 저장을 하실 때 [그림2]와 같이 *.2b 확장자로 저장하십시오. 특정 디렉토리를
설정하지않으면 ksxhanja 디렉토리에 저장됩니다.

[그림2]

5. 아래 한글 워드프로세서에서 ksxhanja 디렉토리에 저장된 파일을 불러오면 확장한자의 소실
없이 편집하실 수 있습니다.

06.

window2000을 쓰고 있는데 글꼴이 제대로 나타나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

이 때는 window2000에 새로운 폰트를 설치하시면 됩니다. 아래의 "2000font"를 다운로드하여
제어판의 글꼴 폴더에 복사하시면 됩니다.

파일 : [2000font 다운로드]

07.

제품의 다른 것은 모두 정상인데 프린터가 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

극소수의 경우지만 일부 프린터의 경우 하드락과 충돌을 일으켜 프린터를 못하는 경우가 있습니다. 이런 경우 CMOS SETUP으로 들어가 몇 가지를 수정하여 해결하실 수 있습니다.
다음 설명을 참조하세요.

1. 컴퓨터를 재부팅 시 아주 잠깐 동안 우측 하단에 “press DEL enter setup" 이나
    “press F1 enter setup"이라는 메시지가 뜨는 것을 확인하실 수 있습니다. 이때 메시지를 따라
    DEL이나 F1키를 누르면 “CMOS SETUP"으로 들어가게 됩니다.

2. “CMOS SETUP"으로 들어가셨으면 “INTERGRATED PERIPERALS"항목을 찾으십시오.
    그 항목을 클릭한 후에는 “Parallel port Mode"항목을 찾아서 Page up 이나 Page down key를
    사용해서 “INTERGRATED PERIPERALS : SPP"로 맞춥니다. 그리고 밑 부분의 기능키를
    이용하여 빠져 나옵니다.

3. 이때 각 컴퓨터마다 모습이 좀 다를 수는 있지만 중요한 것은 이때 반드시 SAVE(저장)을 한 후
    나오면 된다는 겁니다. 참고로 컴퓨터마다 메시지를 주는 경우도 있고 기능키를 이용하여
    SAVE를 하는 경우도 있으니 그에 맞게 저장하시면 됩니다.